Serviceleistungen für Bieter

1. technische Probleme - E-Mail - Hotline

Senden Sie Ihre E-Mail an evergabe-hotline.berlin(at)rib-software.com, wir beantworten Ihre Mail im Normalfall innerhalb von 24 Stunden.

2. Anwendung, Bedienung - persönliche Beratung

Sie möchten einen persönlichen Kontakt zu einem unserer Mitarbeiter. Die Hotline ist in der Zeit von Mo - Do von 08.00 - 18.00 Uhr und Fr. 08.00 - 16.00 Uhr unter der Rufnummer 0900 - 11 44 33 0 (für 1,49€/min.*) erreichbar.

3. elektronische Signatur

Unterstützung bei der elektronischen Signatur erhalten Sie unter der Rufnummer 030 - 44 33 11 550.

4. Servicepakete, Schulung und kostenfreie Hotline

Servicepakete bieten z. B. kostenfreie telefonische Hotline, Schulungen, weitere Informationen finden Sie hier.

5. Schulungen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit von intensiven Schulungen an.

*) aus dem deutschen Festnetz, abweichender Mobilfunktarif.

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